Soluções

Body Shop

Alocação de Profissionais para as empresas que procuram recursos de TI por períodos pré-determinados, a ITMINDS oferece mais que alocação de Profissionais, somos         co-responsáveis pela atividade, nossos recursos não ficarão alocados por tempo determinado e sim até a finalização da atividade. Teremos sempre um líder acompanhando as atividades e uma de suas principais responsabilidades será ao fim de toda atividade entregar ao responsável por parte do cliente um relatório contendo:

  • Layout envolvido na atividade.
  • Checkout de itens de segurança (Cadeado, Ativo Locador, lacres, etc.)
  • Equipamentos com evidencias de vandalismo.
  • Equipamentos danificados e/ou por algum motivo impossibilitaram a atuação da nossa equipe.
  • Equipamentos com problemas lógicos (SO corrompido, Sem rede, Ramal mudo etc.)

Alem das características mencionadas contamos com profissionais certificados em ITIL®V3 e com vasta experiência em coordenação de equipes de suporte.

 

Cabeamento Estruturado – Cabling

Fornecemos aos clientes mais do que instalação de cabos e ativos de redes. Disponibilizamos experiência e competência em áreas correlatas de TI que agregam valor ao projeto visando integração, padronização e aproveitamento total dos recursos de uma rede.

CFTV

Solução para garantir a segurança de sua instituição, o        sistema consiste   em   câmeras   estrategicamente instaladas em locais específicos.

Alem da segurança nosso sistema traz     comodidade aos      nossos clientes, permite o     gerenciamento local e/ou remoto via internet das imagens provenientes das câmeras e com alta capacidade de armazenamento de dados.

 

Suporte Técnico

Suporte de estações de trabalhos oferecemos, a terceirização completa do suporte de estações de trabalhos (Workstations) com sistemas operacionais Windows e Linux.

Dentre o suporte estão inclusos os seguintes serviços: Suporte a Software: Suporte a Sistemas Operacionais, Aplicativos Office, Aplicações Corporativas. Suporte a Hardware: Manutenção de hardware das estações de trabalho incluindo reparos e substituição de peças e periféricos. Segurança: Gerenciamento de problemas relacionados a vírus, atualização de vulnerabilidades em sistemas operacionais, como atualização de Service Packs, Hotfixes disponibilizados pela Microsoft.